Gracias
PORTOFINO®
Tu pedido
Tu pedido
está confirmado.
Pronto recibirás una llamada para confirmar tu dirección.
Pagas solo cuando llegue a tus manos.
Lo que pasa ahora
✓
Pedido recibido
Tu solicitud está en nuestro sistema. Ya estamos preparando tu par con cuidado.
2
Confirmación por llamada
En las próximas horas hábiles te llamamos para confirmar tu dirección y talla. Ten el teléfono a la mano.
3
Despacho y seguimiento
Recibirás un mensaje automático con el número de guía para rastrear tu pedido en tiempo real. Bogotá 1–2 días · resto de Colombia 3–5 días.
4
La transportadora llega y pagas
El mensajero de la transportadora toca tu puerta. Recibes tu calzado PORTOFINO®, lo revisas tranquila y pagas en ese momento. Sin sorpresas.
Importante Leer
Recibirás un mensaje automático con el número de guía de la transportadora — con él puedes ver dónde está tu pedido en todo momento.
Si no contestas nuestra llamada de confirmación, intentamos 2 veces más. Al tercer intento sin respuesta el pedido se cancela automáticamente.
El día de la entrega, la transportadora te avisará antes de llegar. Asegúrate de estar disponible en la dirección indicada.
"La transportadora me avisó antes de llegar. Abrí el paquete frente al mensajero, todo perfecto. Pagué y listo — en 2 días en Medellín."
★★★★★ · Laura M. · Medellín · compra verificada
Cambio de talla gratis
30 días
Garantía escrita
60 días
Soporte WhatsApp
Resp. en 5 min
¿Tienes alguna pregunta? Respondemos en 5 minutos · horario hábil